Chính sách bảo mật

Innovation Collective Pty Ltd nhận ra tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và các bên thứ ba khác cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi.

Bằng cách sử dụng trang web và sản phẩm của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và chấp thuận việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn như được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho các chức năng kinh doanh của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm:

  • Họ tên
  • Địa chỉ nhà ở hoặc địa chỉ doanh nghiệp (bao gồm số nhà, phố, vùng ngoại ô, tiểu bang/lãnh thổ, mã bưu chính và quốc gia)
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Chi tiết giao dịch (chẳng hạn như phương thức thanh toán)
  • Chi tiết đăng ký xe
  • Thông tin cần thiết để thực hiện nghĩa vụ bảo hành của chúng tôi
  • Thông tin nhận dạng thiết bị khi bạn sử dụng máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc thiết bị khác để truy cập trang web của chúng tôi, chẳng hạn như địa chỉ IP/MAC, cookie phiên và số IMEI của thiết bị.

2. Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân có thể được thu thập khi:

  • Bạn gửi yêu cầu hoặc liên hệ với chúng tôi (qua email, điện thoại, mạng xã hội hoặc bất kỳ phương tiện nào khác)
  • Bạn đăng ký tài khoản với chúng tôi
  • Bạn đặt hàng và đăng ký nhận bản tin ưu đãi đặc biệt của chúng tôi
  • Bạn đăng bài đánh giá trên một trong các nền tảng đánh giá của chúng tôi hoặc trên trang web của chúng tôi

3. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn để bán và quảng bá sản phẩm của chúng tôi cho bạn và để:

  • Cung cấp cho bạn các sản phẩm bạn đã đặt hàng từ chúng tôi
  • Liên lạc với bạn qua điện thoại hoặc email (liên quan đến đơn hàng, ưu đãi đặc biệt, sự kiện hoặc thông tin liên quan khác)
  • Cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển/chuyển phát nhanh, để hỗ trợ chúng tôi cung cấp cho bạn các sản phẩm bạn đã đặt hàng
  • Trả lời mọi thắc mắc, đánh giá hoặc khiếu nại của bạn
  • Tuân thủ mọi luật lệ hoặc quy định hiện hành

4. Tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Đối với nhân viên, nhà thầu hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi cung cấp dịch vụ và chức năng thay mặt chúng tôi
  • Đến các công ty và thương hiệu liên quan của chúng tôi
  • Đối với các cố vấn kinh doanh của chúng tôi (bao gồm các chuyên gia pháp lý, kế toán, cố vấn) khi cần thiết một cách hợp lý
  • Cho bất kỳ người nào được pháp luật cho phép, nếu pháp luật yêu cầu
  • Cho bất kỳ mục đích nào khác được pháp luật cho phép

5. Yêu cầu xóa dữ liệu

Innovation Collective Pty Ltd tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cung cấp cho bạn quyền xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập.

Cách xóa dữ liệu cá nhân của bạn:

  • Trước khi đăng nhập: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email tại [email được bảo vệ] với dòng tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu”. Vui lòng cung cấp họ tên đầy đủ, địa chỉ email và bất kỳ thông tin nhận dạng có liên quan nào khác để giúp chúng tôi tìm dữ liệu của bạn trong hệ thống của chúng tôi.

  • Sau khi đăng nhập: Nếu bạn có tài khoản với chúng tôi, bạn có thể bắt đầu yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách gửi email tới [email được bảo vệ]. Bao gồm thông tin tài khoản của bạn và chỉ định dữ liệu bạn muốn xóa.

Quá trình xác minh: Khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin cho mục đích này.

Xác nhận và xóa: Khi danh tính của bạn đã được xác minh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày. Bạn sẽ nhận được email xác nhận sau khi dữ liệu của bạn được xóa thành công.

Trường hợp ngoại lệ: Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể phải giữ lại dữ liệu của bạn do nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định. Nếu chúng tôi không thể xóa dữ liệu của bạn vì những lý do này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cung cấp chi tiết về các yêu cầu cụ thể ngăn chặn việc xóa dữ liệu.

6. Phân tích trang web

Để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng cookie. Cookie là tiêu chuẩn của ngành và hầu hết các trang web lớn đều sử dụng chúng. Cookie là một tệp văn bản nhỏ mà trang web của chúng tôi có thể đặt trên máy tính của bạn như một công cụ để ghi nhớ các tùy chọn của bạn. Bạn có thể từ chối sử dụng cookie bằng cách chọn các cài đặt phù hợp trên trình duyệt của mình; tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn làm như vậy, bạn có thể không sử dụng được đầy đủ chức năng của trang web này.

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web khác đó. Khi bạn truy cập các trang web khác từ đây, chúng tôi khuyên bạn nên lưu ý và đọc chính sách bảo mật của họ.

Trang web của chúng tôi sử dụng Google Analytics, một dịch vụ truyền dữ liệu lưu lượng truy cập trang web đến các máy chủ của Google tại Hoa Kỳ. Google Analytics không xác định người dùng cá nhân hoặc liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác do Google nắm giữ. Chúng tôi sử dụng các báo cáo do Google Analytics cung cấp để giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập trang web và cách sử dụng trang web. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc Google xử lý dữ liệu về bạn theo cách được mô tả trong Chính sách bảo mật của Google.

Bạn có thể từ chối Google Analytics bằng cách tắt hoặc từ chối cookie, tắt JavaScript hoặc sử dụng dịch vụ từ chối do Google cung cấp.

Trang web của chúng tôi cũng sử dụng giao diện với các trang mạng xã hội như Facebook, LinkedIn, Twitter và các trang khác. Nếu bạn chọn "thích" hoặc "chia sẻ" thông tin từ trang web này thông qua các dịch vụ này, bạn nên xem lại chính sách bảo mật của dịch vụ đó. Nếu bạn là thành viên của một trang mạng xã hội, giao diện có thể cho phép trang mạng xã hội kết nối các lần truy cập của bạn vào trang này với thông tin cá nhân khác.

7. Xử lý dữ liệu theo Điều khoản 4.b của Nền tảng

  1. Giới thiệu: Phần này trong chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế để tuân thủ Điều khoản 4.b của Nền tảng. Phần này giải thích cách Snap Shades thu thập, xử lý và quản lý dữ liệu của bạn, mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu và cách bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình.

  2. Dữ liệu chúng tôi xử lý:

    • Thông tin cá nhân: Dữ liệu như tên, địa chỉ email và thông tin liên lạc của bạn được cung cấp trong quá trình tương tác với Snap Shades.
    • Thông tin đặt: Chi tiết liên quan đến giao dịch mua của bạn, bao gồm thông tin vận chuyển và thông tin thanh toán.
    • Thông tin sử dụng: Dữ liệu về tương tác của bạn với trang web của chúng tôi, chẳng hạn như các trang đã truy cập và các sản phẩm đã xem.
  3. Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào:

    • Quản lý đơn hàng: Để xử lý và thực hiện đơn hàng của bạn, quản lý thanh toán và xử lý việc trả lại hoặc đổi hàng.
    • Truyền thông khách hàng: Để liên lạc với bạn về đơn đặt hàng, yêu cầu và các nhu cầu dịch vụ khách hàng khác.
    • Marketing: Gửi cho bạn các thông tin cập nhật và ưu đãi khuyến mại, với điều kiện bạn đã chọn nhận những thông tin như vậy.
    • Phân tích trang web:Cải thiện chức năng của trang web và trải nghiệm của người dùng bằng cách phân tích các mô hình sử dụng.
    • Bảo mật : Để chống lại gian lận và đảm bảo an ninh cho nền tảng của chúng tôi.
  4. Yêu cầu xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện việc này, vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ]. Bao gồm các chi tiết cụ thể về dữ liệu bạn muốn xóa và cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo luật và quy định hiện hành.

8. Từ chối nhận thông tin liên lạc

Bạn có thể chọn không nhận bất kỳ thông tin liên lạc hoặc bản tin nào bằng cách nhấp vào liên kết "hủy đăng ký" trong email đã nhận. Ngoài ra, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ] để yêu cầu xóa khỏi danh sách gửi thư của chúng tôi.

9. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc hỗ trợ thêm nào về việc xóa dữ liệu cá nhân của bạn hoặc các mối quan ngại khác liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại [email được bảo vệ].

10. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật của mình theo thời gian. Tất cả các bản cập nhật sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi www.snapshades.com/privacy-policy.

Nếu bạn muốn truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập hoặc bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại [email được bảo vệ].