Trả lại và trao đổi

Giới thiệu chung

Tất cả Snap Shades là phương tiện cụ thể. Nếu bạn không tin rằng sản phẩm bạn nhận được phù hợp với xe của bạn hoặc tin rằng bạn đã nhận được mặt hàng không phù hợp với xe của mình, vui lòng gửi email cho chúng tôi kèm theo ảnh của sản phẩm và xe của bạn trong 30 ngày kể từ ngày mua. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ cài đặt sản phẩm. Nếu chúng tôi không thể hỗ trợ, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền đầy đủ hoặc trao đổi.

Nếu bạn không chắc chắn mặt hàng nào phù hợp nhất với xe của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận vì khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí bưu chính trả lại nào cho bất kỳ mặt hàng nào được đặt hàng không chính xác.

Không trả lại và trao đổi sẽ được chấp nhận cho các mặt hàng không ở trong tình trạng có thể bán được. Tất cả các mặt hàng được trả lại hoặc trao đổi phải ở trong tình trạng ban đầu bao gồm bao bì và phụ kiện. Tất cả các phụ kiện phải ở trong bao bì gốc, chưa mở với bất kỳ màng bảo vệ nào còn nguyên vẹn.

Để trao đổi hoặc trả lại mặt hàng của bạn, chúng tôi phải liên hệ với chúng tôi trong trường hợp đầu tiên.

Khi chúng tôi đã phê duyệt việc trả lại/trao đổi, vui lòng gửi lại mặt hàng đến địa chỉ bên dưới. Vui lòng bao gồm Số đơn đặt hàng của bạn (như được chỉ định trong Biên lai đặt hàng) để chúng tôi có thể đảm bảo bưu kiện trả lại của bạn được xử lý kịp thời.

tập thể đổi mới
Snap Shades Trả hàng
99 đường Derby,
Silverwater, NSW, 2128, Úc

Trả lại và trao đổi

Chúng tôi phải liên hệ với lỗi/hư hỏng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khi trao đổi hoặc hoàn trả một mặt hàng bị lỗi hoặc hư hỏng, nhãn trả lại trả trước sẽ được cung cấp. Chúng tôi sẽ không hoàn trả bất kỳ chi phí bưu chính nào đã thanh toán nếu bạn không đợi nhãn trả trước được ủy quyền và cung cấp. Bằng chứng hình ảnh về lỗi/hư hỏng có thể được yêu cầu trước khi chấp nhận trao đổi hoặc hoàn tiền. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ bằng chứng về bất kỳ vấn đề nào trước khi trả lại bóng râm để đổi hoặc hoàn tiền. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hoặc bằng chứng bổ sung để xác định xem bạn có quyền được đổi hoặc hoàn tiền hay không.

Khi nhận và kiểm tra lại, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để thông báo cho bạn biết rằng chúng tôi đã nhận được món hàng đã trả về của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối hoàn phí của bạn.
Vui lòng đợi 10 ngày làm việc kể từ ngày bưu kiện của bạn được giao để quá trình trao đổi hoặc trả lại của bạn được xử lý. Nếu khoản hoàn trả của bạn được chấp thuận, thì khoản hoàn trả của bạn sẽ được xử lý và khoản tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Có thể mất tối đa 5 ngày làm việc để khoản tín dụng hoàn lại được xóa trên phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Khi việc trao đổi hoặc trả lại của bạn đã được xử lý, bạn sẽ được thông báo qua địa chỉ email được cung cấp cùng với đơn đặt hàng ban đầu của bạn.
Khách hàng chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí bưu chính trả lại để đổi ý và hoàn lại tiền.
Khách hàng chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí bưu chính trả lại cho việc trả lại hoặc trao đổi do (các) mặt hàng không chính xác đã đặt. Nếu bạn không chắc chắn mục nào phù hợp nhất với xe của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Nếu sản phẩm của bạn được đánh giá là bị lỗi hoặc hư hỏng do sử dụng không phù hợp, chúng tôi có quyền từ chối đổi hoặc hoàn tiền.
Chúng tôi không gửi bóng râm thay thế cho đến khi nhận lại được mặt hàng bị hư hỏng/bị lỗi hoặc mặt hàng được cung cấp không chính xác.
Không trả lại và trao đổi sẽ được chấp nhận cho các mặt hàng không ở trong tình trạng có thể bán được. Tất cả các mặt hàng được trả lại hoặc trao đổi phải ở trong tình trạng ban đầu bao gồm bao bì và phụ kiện. Tất cả các phụ kiện phải ở trong bao bì gốc, chưa mở với bất kỳ màng bảo vệ nào còn nguyên vẹn.
Chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền hoặc đổi lấy các mặt hàng miễn phí/tiền thưởng.
Chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền cho bất kỳ hàng hóa nào đang được vận chuyển hoặc bị coi là thất lạc trong quá trình vận chuyển.
Đối với các trao đổi bên ngoài nước Úc, nếu một trao đổi được chấp thuận, chúng tôi sẽ có thể xử lý một trao đổi sau khi phí bưu chính cho giao hàng lại được thanh toán.
Chúng tôi không thể cung cấp bất kỳ trao đổi hoặc hoàn tiền nào đối với các mặt hàng bị mất trong quá trình vận chuyển hoặc các mặt hàng được nhận lại bị hư hỏng/không ở trong tình trạng có thể bán được.
Vui lòng đảm bảo bưu kiện trả lại của bạn được đóng gói an toàn và cả địa chỉ người gửi cũng như địa chỉ của chúng tôi đều được hiển thị rõ ràng ở bên ngoài bưu kiện. Chúng tôi không thể cung cấp bao bì cho bất kỳ bưu kiện trả lại nào.
Chúng tôi không hoàn trả bất kỳ chi phí bưu chính nào đã thanh toán.
Bất kỳ giao dịch mua Thẻ quà tặng nào đều không được hoàn lại.